Comment choisir un expert Google Ads pour votre PME

Avant de signer un contrat, soumettez le candidat à cette mise en situation. Un expert crédible doit être capable de répondre sans jargon technique.

1. Données de base : Fournissez-lui votre budget actuel, votre nombre de demandes mensuelles et votre taux de fermeture de ventes.
2. La question piège : Demandez-lui : « Si nous doublons le budget demain, que se passera-t-il ? ». Un expert honnête vous parlera de la limite du volume de recherche et de la dégradation possible du coût par acquisition, plutôt que de promettre un doublement mathématique des ventes.
3. Vérification du suivi : Demandez-lui de vous expliquer comment il distingue une demande provenant d'un nouvel appel d'une demande provenant d'un ancien client qui a simplement cliqué sur l'annonce.

Utilisez ce tableau pour comparer deux propositions. Le prix le plus bas cache souvent une absence de suivi technique ou un manque de temps alloué à l'optimisation hebdomadaire.

La gestion publicitaire sur Google Ads, Meta Ads ou LinkedIn Ads se fait entièrement à distance. Que votre entreprise soit à Gatineau, Rimouski ou Saguenay, votre expert n'a pas besoin d'être physiquement dans votre bureau pour optimiser vos campagnes. Le ciblage géographique permet de viser précisément les villes de votre choix.

Les tournages photo, vidéo et drone sont inclus et planifiés selon vos besoins partout au Québec. Les autres échanges peuvent se faire par visioconférence et partage d’écran.

Voici comment un expert analyse la performance. Cet exemple utilise des chiffres fictifs pour illustrer le raisonnement.

• Dépense publicitaire : 1 000 $ / mois
• Nombre de clics : 500 (Coût par clic : 2,00 $)
• Nombre de demandes (leads) : 20 (Taux de conversion : 4 %)
• Coût par demande : 50 $
• Ventes conclues (taux de fermeture de 25 %) : 5 clients
• Coût d'acquisition par client : 200 $

Si la marge bénéficiaire moyenne par client est de 1 000 $, l'expert conclura que la campagne est rentable et cherchera à abaisser le coût par demande ou à augmenter le volume dans les zones les plus performantes du Québec.

Les principes de gestion publicitaire s'appuient sur les règles de Google Ads pour les tiers, qui exigent la transparence sur les coûts et les performances. Ce guide ne garantit aucun coût par clic ni volume de clients, car ces données varient selon votre secteur d'activité, votre zone géographique et la qualité de votre offre. La réussite dépend autant de la gestion publicitaire que de la performance de votre site web.