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Stratégie

Marketing numérique : la définition simple pour une PME

Les cinq canaux du marketing en ligne et par où commencer.

7 min · Publié le 11 novembre 2026

Par James W. Galbraith, fondateur de MarketingQuebec.ca

En bref

Le marketing numérique, ou marketing digital, regroupe tout ce qui aide une entreprise à trouver des clients en ligne : son site, la recherche, la publicité, les réseaux sociaux et le contenu photo et vidéo. Le but n'est pas d'être partout, mais d'être là où vos clients cherchent. Voyez comment on le fait dans notre accompagnement en marketing numérique.

Je m'appelle James W. Galbraith, fondateur de MarketingQuebec.ca. Voici l'essentiel pour une PME.

Les cinq canaux du marketing en ligne

CanalÀ quoi il sertDélai pour voir un effet
Site webExpliquer votre offre et recevoir les demandesDès la mise en ligne
Recherche (SEO et recherche locale)Être trouvé quand on cherche votre serviceQuelques mois
Publicité en ligneMontrer une annonce à un public choisiDès le lancement
Réseaux sociauxMontrer votre travail et rester en têteQuelques mois
Photo et vidéoProuver votre travail sur tous les canauxDès la publication

Par où commencer selon votre budget

  • Petit budget. Un site clair avec une page par service, une fiche d'établissement complète et des avis. Ça ne coûte presque rien en publicité.
  • Budget moyen. Ajoutez la publicité sur les recherches d'achat, à partir d'environ 500 $ par mois de budget publicitaire.
  • Budget plus grand. Ajoutez les réseaux sociaux, la vidéo et d'autres plateformes, avec un suivi des demandes pour savoir ce qui rapporte.

Pour choisir, lisez comment préparer le plan marketing de sa PME et quel budget publicitaire pour commencer.

Les erreurs fréquentes

  • Faire de la publicité vers un site qui n'explique pas l'offre.
  • Être sur toutes les plateformes sans en tenir aucune.
  • Mesurer les mentions « J'aime » au lieu des demandes.
  • Changer de stratégie chaque mois.
  • Oublier les règles du Québec : français, Loi 25 et consentement.

Faire soi-même ou se faire accompagner

Vous pouvez commencer seul avec les bases. Quand le temps manque ou que les canaux doivent travailler ensemble, un accompagnement aide. Chez MarketingQuebec.ca, il commence à 1 999 $ par mois plus taxes, tout inclus, budget publicitaire à part. Lisez aussi agence ou employé à l'interne.

Questions fréquentes

Oui. Digital est l'anglicisme. Au Québec, on dit plutôt marketing numérique ou marketing en ligne.

Non. Choisissez une ou deux plateformes où sont vos clients et tenez-les dans le temps.

La publicité donne des visites dès le lancement. La recherche et les réseaux sociaux demandent quelques mois. Personne ne peut garantir un résultat.

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